e等公務園+學習平臺
櫃台接待及電話禮儀英語會話(上)《解答》
01practice是學好英語的重要元素嗎？
- ○正解
- ╳
02"Caution wet floor"是指「拖地板」的意思
- ○
- ╳正解
03下列何者為「烘手機」之正確用法？
- ABake the call-phone
- BHand dryer正解
- CTumble dryer
- D以上皆非
04“identification documents”是指鑑定報告書？
- ○
- ╳正解
05詢問對方是否需要點心時，可用此句子：“Would you like some snakes? ”
- ○
- ╳正解
06下列何者為想成為專業櫃台接待員一定要懂的3個P之一？
- Apekemon
- Bperfect
- Cpresent
- Dplay正解
07下列何者為「報到處」之正確用法？
- AChecking counter正解
- BNewspaper everywhere
- CRegister
- DReporter
08詢問對方是否要取消約會時，可用此句子："Do you want to cancer your appointment?"
- ○
- ╳正解
09欲請對方先抽號碼牌時，動詞可用下列何者？
- Atake正解
- Bhold
- Cseize
- D以上皆非
10下列何者非專業櫃台接待員一定要具備的3個C？
- Aconfidence
- Bcourage
- Ccontribution正解
- Dcommunication