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處變不驚-快速應變力《解答》
01關於危機的特性，哪些是正確的敘述？
- A「機會」中有「危險」
- B可以使用之決策時間很長
- C事出突然、始料未及正解
- D與原來價值觀念嚴重衝突正解
02平時做好時間管理，並不能增強我們的應變力。
- ○
- ╳正解
03所謂「危機」，是指一件事的轉機與惡化的分水嶺，也是決定性與關鍵的一刻。
- ○正解
- ╳
04利用學者所提出的「THINK UP」方法，主要是可培養我們的什麼能力？
- A降低工作壓力的能力
- B解決問題的能力
- C思考分析的能力正解
- D吃苦忍耐力
05在危機管理模式中，哪一個模式階段可透過「危機座標圖」，依風險高低、顏色區分危機嚴重程度，然後適時啟動對應的應變計畫？
- A隔絕危機
- B發現危機正解
- C處理危機
- D界定危機
06在危機發展的四個階段中，將危機影響值降到最低，成為轉機，這是指哪一個階段時期？
- A潛伏期
- B爆發期正解
- C善後期
- D復健期
07危機「管理」，是指危機發生時的「應變」措施；而危機「處理」，是指危機之事先預防、及時處理、事後復原。
- ○
- ╳正解
08危機的類型中，若依時間來區分，可分為哪些危機？
- A突發危機（無預警）正解
- B潛在危機（有預警）正解
- C天然危機（天災）
- D人為危機（人禍）
09哪一種人格特質的人較感情用事，往往是因為對資料的蒐集不夠用心或資訊不夠平衡，而容易做出錯誤決策？
- A外向型科學家
- B內向型科學家
- C外向型藝術家
- D內向型藝術家正解
10應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。
- ○
- ╳正解
11「成功決策模式四要件」之其中一項為「減少決策的人為錯誤」，那麼一般人最常犯的人為錯誤是什麼 ？
- A悲觀
- B資訊錯誤
- C沒有時間觀念
- D主觀正解
12成功決策模式的四個要件是指：要有決策成本概念、決策品質的好與準、蒐集資料、減少決策的人為錯誤。
- ○
- ╳正解
13應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。
- ○
- ╳正解
14英國著名的生物學家達爾文曾說過：?應變力也是戰鬥力，而且是重要的戰鬥力。
- ○正解
- ╳
15在危機管理模式中，我們可以透過哪些主要方法，來「隔絕危機」，遏止危機的發展？
- A透過危機座標法分析
- B健全代理人制度正解
- C利用應變計畫與工具
- D與傳播媒體建立良好的互動正解
16「危機預防三步驟」是指哪三個方法？
- APDC 解決法正解
- B列出危機正解
- CTHINK UP 思考法
- D界定危機正解
17關於四種人格特質的分類基準，下列敘述何者錯誤？
- A科學家型：代表理性的一面
- B藝術家型：代表感性的一面
- C外向型的人：大多以自己的好惡或利弊為主正解
- D內向型的人：做決策時常以自己的因素為主
18當我們面臨問題或危機時，當下會有怎樣的反應或採取何種處理策略，與本身的什麼因素有很大的關聯性？
- A喜好興趣
- B人格特質正解
- C職位高低
- D人際關係
19應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。
- ○
- ╳正解
20在面對無預警的變動發生時，首先應該找出為何發生變動的病因與病源，才能對症下藥。
- ○正解
- ╳
21一般來說，像是科學家、工程師等人，大多屬於哪一種人格特質類型的人？
- A外向型科學家
- B內向型科學家正解
- C外向型藝術家
- D內向型藝術家