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組織發展與組織變革《解答》
01公共組織在考慮效率因素及符合政治環境的前提之下,應該精簡工作流程及重整組織使其現代化。(是非題)
- ○正解
- ╳
02應該要提早宣佈改革的成功,以提振組織成員的士氣 。
- ○
- ╳正解
03下列何者屬於組織變革的範疇?(單選題)
- A組織結構變革
- B組織人員變革
- C技術變革
- D以上皆是正解
04下列何者是管理者必須擔負的風險?(單選題)
- A對部屬責任的風險
- B民主職責的風險
- C實際運作上的風險
- D以上皆是正解
05委外經營(contracting out)屬於公共組織改革。
- ○正解
- ╳
06組織增強理論(reinforcement theory)明定員工的行為能夠透過操控什麼制度來被塑造、調整或改變?(單選題)
- A技術變革
- B獎勵制度正解
- C嚴厲罰責
- D師徒制度
07組織發展的目的-在於維持與更新組織,並增進個人與組織的效能。組織發展所要維持或更新的主要對象-是人為的組織制度及人際關係。
- ○正解
- ╳
08標準化的行為評鑑過程,可藉由不同的測量技術來測出組織成員工作所需的技能、條件,其測量的結果可以做為成員升遷、訓練、發展的依據。
- ○正解
- ╳
09組織有其生命週期,因此並非靜態的實體,而是動態的有機體 。
- ○正解
- ╳
10為什麼員工對於組織變革會產生抗拒的情緒?(單選題)
- A害怕組織改變所帶來的風險
- B因不確定的未來產生不安全感
- C以上皆是正解