其他考試
法令規定考試《解答》
01當事人要求修改個人資料時，企業應於幾日內回覆？
- A7天
- B15天
- C30天正解
02洩漏個資會有哪些法律問題？
- A民事責任
- B刑事責任
- C行政責任
- D以上皆是正解
03個資法是法務部門的工作，員工不需要了解。
- A是
- B否正解
04根據聯合國「身心障礙者權利公約（CRPD）」，下列何者錯誤？
- A身心障礙者是人的多元性
- B身心障礙者是身體功能損傷造成的不正常狀態正解
- C身心障礙者只是學習和溝通表達的方式不同
- D身心障礙是社會未能尊重個人的差別所造成的結果，需要改變的是社會而不是個人
05關於身心障礙者的就業權益，下列何者錯誤？
- A各級政府及公營事業必須進用一定比例之身心障礙員工，民營事業則不受限正解
- B進用身心障礙者人數未達標準之機構，應繳納差額補助費。
- C進用重度以上身心障礙者，每進用1人以2人核計。
- D對所進用之身心障礙者，應本同工同酬之原則
06根據「國際健康功能與身心障礙分類系統（ICF）」，身心障礙的評估需考慮下列哪項因素？
- A身體功能或結構方面的損傷正解
- B因為身體功能或結構方面損傷而限制了活動及社會參與
- C環境因素與個人因素交互作用
- D以上皆是
07依據我國的「身心障礙者權益保障法」，身心障礙者須符合下列哪些條件？
- A身體系統構造或功能有損傷或不全，影響其活動與參與社會生活
- B經醫事、社會工作等相關專業人員組成之專業團隊鑑定及評估
- C領有身心障礙證明
- D以上皆是正解
08以下何者為我國身心障礙者權益保障範圍？
- A保健醫療權益
- B教育權益
- C經濟安全
- D以上皆是正解
09個資外洩的管道有哪些？
- A遭內部人洩露、駭客入侵
- B內控程序疏失導致外洩
- C委外廠商洩漏
- D以上皆是正解
10公務機關或非公務機關向當事人蒐集個人資料時，應明確告知當事人蒐集之目的、機關名稱、個人資料利用之期間、地區、對象及方式等。
- A是正解
- B否
- C公平待客原則課程考試
11下列針對《金融服務業公平待客原則》之敘述何者正確？
- A金融服務業與消費者訂立提供金融商品或服務契約前，應該要向金融消費者充分說明這檔金融商品、服務及契約之重要內容，並充分說明與告知可能產生之各種風險。
- B當金融服務業在提供複雜性高風險商品時，除金融消費者當事人不同意外，原則上都應該要全程錄音或錄影以保護雙方權益。
- C以上皆是正解
12金融消費評議中心做出之評議對何人有拘束力？
- A對申訴人及金融服務業均有拘束力
- B評議結果於一定額度下約束金融服務業正解
- C申訴人及金融服務業任何一方不同意即構成評議不成立
- D以上皆非
13下列針對《金融服務業公平待客原則》中之「訂約公平誠信原則」之敘述何者錯誤？
- A所謂訂約公平誠信原則指的是金融服務業者對金融消費者的責任不可以預先約定限制或免除。
- B與金融消費者訂立提供金融商品或服務契約，應本公平合理、平等互惠與誠信原則。
- C當契約條款有疑義時，應做有利於金融服務業者之解釋。正解
14《金融消費者保護法》所稱之「金融消費者」指接受金融服務業提供金融商品或服務者，但不包括下列何者？
- A國內外之基金管理公司或政府投資機構
- B國內外之銀行業、證券業、期貨業、保險業
- C符合一定財力或專業能力之自然人或法人
- D以上皆是正解
15金融服務業與金融消費者訂立契約前，應執行哪項作業？
- A充分瞭解金融消費者（KYC）
- B充分瞭解所提供商品與服務之特性（KYP）
- C充分說明該金融商品、服務及契約之重要內容，並充分揭露其風險
- D以上皆是正解
16下列針對《金融服務業公平待客原則》之敘述何者錯誤？
- A契約條款如有疑義時，應為有利於金融消費者之解釋。
- B訂立提供金融商品或服務之契約前，應充分瞭解金融消費者之相關資料，以確保該商品或服務對金融消費者之適合度。
- C金融消費者購買金融商品或服務而蒙受損失時，不論原因為何，金融服務業皆應負起損害賠償之責任。正解
- D金融服務業提供之複雜性高風險商品，其說明及揭露，除以非臨櫃之自動化通路交易或金融消費者不予同意之情形外，應錄音或錄影。
17下列有關金融消費者保護法的敘述何者錯誤？
- A在特定情況下，金融服務業得在契約中載明預先約定限制或免除對金融消費者責任之相關條文，該部分經法院公證後具有實質效力。正解
- B所謂金融消費者是指接受金融服務業提供金融商品或服務者。
- C提供金融商品或服務時，如涉及個人資料之蒐集、處理及利用者，應向金融消費者充分說明個人資料保護之相關權利，以及拒絕同意可能之不利益。
- D金融服務業提供之金融商品或服務屬投資型商品或服務者，應向金融消費者揭露可能涉及之風險資訊，其中投資風險應包含最大可能損失、商品所涉匯率風險。
18下列有關金融服務業落實執行「公平待客原則」之敘述何者正確？
- A金融服務業應建立重視金融消費者保護之企業文化。
- B應訂定具體執行各項「公平待客原則」策略之內部遵循規章及行為守則。
- C各項「公平待客原則」之訂定及執行，應納入企業內部控制及稽核制度。
- D以上皆是正解
19下列針對《金融服務業公平待客原則》中之「廣告真實招攬原則」之敘述何者錯誤？
- A當金融服務業在刊登、播放廣告及進行業務招攬，或營業促銷活動時，不可以有虛偽、詐欺、隱匿或其他足致他人誤信之情事。
- B金融服務業對消費者所負擔之義務應可視情況低於廣告之內容及進行業務招攬或營業促銷活動時對金融消費者所提示之資料或說明。正解
- C金融服務業不可以藉由金融教育宣導，引薦個別金融商品或服務。
20金融服務業從事廣告及業務招攬活動時，應遵守下列哪項原則？
- A充實金融消費資訊及確保內容之真實，避免誤導金融消費者
- B揭露之內容如涉及利率、費用、報酬及風險時，應以衡平及顯著之方式表達
- C以中文表達並力求淺顯易懂
- D以上皆是正解
- E性騷擾課程試卷
21向公司進行職場性騷擾申訴，若公司遲遲不予理會，可以向哪一個單位做進一步申訴？
- A文化建設委員會
- B消費者保護委員會
- C各縣市勞工局(處)正解
- D就業歧視評議委員會或性別工作平等會
22上司利用職權，以考績、升遷等誘因為交換條件脅迫員工進行的性騷擾行為稱為？
- A交換式性騷擾正解
- B職權式性騷擾
- C威脅式性騷擾
- D敵意工作環境性騷擾
23若自身遭遇職場性騷擾時，最重要的首要工作應該是？
- A召開記者會
- B立即申訴
- C蒐證正解
- D趕緊辭職
24同事之間的黃色笑話、身體觸碰等令當事人覺得不愉快的行為稱為？
- A職權式性騷擾
- B交換式性騷擾
- C威脅式性騷擾
- D敵意工作環境性騷擾正解
25公司面對顧客對員工的性騷擾事件時，處理態度應該如何？
- A考驗員工的臨場反應
- B公司應出面處理，否則應負連帶賠償責任正解
- C顧客至上，請員工忍耐
- D這是員工與顧客的私事，公司不便介入