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如何建立職能模型《解答》
01於職能定義描述過程與結果中,可直接觀察的行為或事實證據
- ○正解
- ╳
02職能具體而言是指職務上高績效的行動特性,且能持續維持的個人特徵。
- ○正解
- ╳
03知識要有行動,才能成為力量。
- ○正解
- ╳
04就企業職能之分類而言,職能主要包涵那幾項?
- A管理職能正解
- B專業職能正解
- C情緒控管職能
- D核心職能正解
05因為職能與工作績效是無關連,所以不能用職能來檢驗個人能力。
- ○
- ╳正解
06請問迪士尼的核心能力是來自於哪裡?
- A高階主管
- B基層人員正解
- C顧問公司
07企業想要永續生存,應該要具備哪些企業核心能力?
- A文化價值正解
- B管理階層眾多
- C產業特性正解
- D員工特質突出
08下列哪一份文件可以做為人員、職(任)務銜接的訓練,也可以做為績效考核的依據?
- A工作說明書
- B流程改善表正解
- C管理計畫書
09下列那一項不屬於管理職能?
- A領導力
- B帳務處理能力正解
- C策略力
- D洞察力
10一個完整的教導能力須包括指導說明、示範、糾正錯誤、給予練習、追蹤成效。
- ○正解
- ╳