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政策溝通《解答》
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01當政策溝通時，溝通者與民眾間缺乏認同，導致政策無法獲致支持，究其原由，主要在政策溝通者忽略何種要項？
- A民眾感受正解
- B溝通管道
- C溝通時機
- D說服技巧
02政策溝通時應留意不要流於政策單向宣傳，導致溝通內容一成不變，應構思創造活潑多元的溝通訊息，藉以獲致何者支持？
- A政黨
- B民意正解
- C在野政黨
- D媒體
03語藝學者Kenneth Burke曾強調「一起行動」就是人們透過語言符號得以共同感知、並形成共同想像、態度及意念，這也就是？
- A終極視野
- B實質共享正解
- C歧異並列觀點
- D語藝救贖
04當政策溝通時若無法讓反對政策者認同，在言說策略介入時應避免站在何種面向強加說服？
- A合作面
- B對立面正解
- C交流面
- D協商面
05語藝學者Kenneth Burke曾強調「語藝是勸誘合作的符號意義」。因此，語藝的符號行動功能就是在於產生何種效用？
- A合理化
- B同理心
- C認同化正解
- D終極視野
06當人們在認同他人時，其實就是在「參與」又「分別」的情況，亦即人們在進行認同化時，個體的獨特性並未喪失，但卻又能夠與他人達成何種理念？
- A語藝重生
- B語藝重生
- C實質共享正解
- D語言淨化
07強調政府與民眾通力合作，促進異中求同，達到理想社會境界，此為標榜戲劇五因中何種因素的言說策略？
- A目的
- B方法
- C行動者正解
- D場景
08政策溝通時，採取彰顯政策功用，足以解決民眾問題，藉以吸引民眾願意支持政策，即是善用戲劇五因中何種因素？
- A多元
- B效果
- C雙向
- D單向正解
09語藝學者Kenneth Burke認為所謂的「態度」因素，可置於戲劇五因中的何種因素下來採討，藉以標示兩者關係緊密？
- A行動
- B行動者正解
- C方法
- D目的
10當政策溝通者採取提出共同願景之溝通策略時，即涉及戲劇五因中那一種因素作為溝通論述要項？
- A行動者
- B目的正解
- C方法
- D場景
11當使原本對立或是勢不相容的各方，因創造出共同「敵人」，即可有認同化的可能，這是在何種層面上執行符號運作？
- A下意識的運作
- B言說手段的運作
- C對立面的運作正解
- D社會標籤的運作
12在政策溝通時，若能掌握溝通時機並提供周全答案，即是善用戲劇五因中何種因素作為溝通策略？
- A目的
- B行動者
- C方法正解
- D場景
13當我們嘗試展現我們的行事作為與他人是相同時，藉由言說、手勢、聲調、態度及意念等來進行相互認同，此一過程稱之為？
- A階層化
- B完美化
- C認同化正解
- D淨化
14在溝通策略中，強調與民眾站在一起的立場，以及與受眾追求共通利益，在於標榜何種概念？
- A同情心
- B社會化
- C同理心正解
- D工具理性
15政策溝通時，採取彰顯政策功用，足以解決民眾問題，藉以吸引民眾願意支持政策，即是善用戲劇五因中何種因素？
- A行動
- B行動者
- C方法正解
- D目的
16就語藝學者Kenneth Burke的定義，所謂的「認同化」其實是與何者同義？
- A實質共享正解
- B語藝完美
- C語藝完美
- D語藝重生
17當政策溝通者忽略民眾感受，導致彼此間缺乏認同，將無法形成？
- A實質共享正解
- B終極視野
- C歧異併列
- D完美階層
18「實質共享」的意義，下列敘述何者為非？
- A區辨彼此的差異點正解
- B調和言者與受眾間差異與區分
- C對於真實的詮釋趨於一致性
- D認同架構下的同一性原則
19語言使用是一種行動(action)而非單純的動作(motion)，下列何者為非必要條件？
- A是種受宰制的行動正解
- B是自由意志決定的行動
- C是有目的的行動
- D是植基於動作的行動
20針為能理解為何溝通過程會產生「有感」與「無感」的差異性，必須理解如何將政策欲傳達的理念，透過說服方式，獲致民眾認同、爭取支持，就要理解透過何者介入的過程？
- A語藝正解
- B談判
- C辯論
- D辯證
21溝通的真諦，下列敘述何者為非？
- A溝通是為與他人分享意義
- B溝通是為了與他人爭論差異正解
- C溝通是為了強調「一起行動」
- D溝通是為了協調社會行動
22當政策溝通時支持政策者與反對政策者既定立場若明顯差異，在陳述政策利基時應留意應避免何種溝通方式？
- A單面向陳述正解
- B認同化陳述
- C多面向陳述
- D協商陳述
23政策溝通時，欲促進支持政策的民意，善用言說符號進行說服，稱為？
- A符號互動論
- B符號戲劇論
- C言說行動
- D言說策略正解
24語藝學者Kenneth Burke指出為提醒引導人們熱愛某些事物、擁抱新觀念、改變信念甚至是實際生活，應善用何種行動？
- A文化行動
- B符號行動正解
- C社會行動
- D社運行動
25當政策溝通者強調戲劇五因的「目的」因素作為言說動機，有助於促進何種溝通情境？
- A打造共同願景正解
- B解決意見分歧
- C迎合受眾
- D提昇自我形象
26在進行政策溝通時，創造美好目標激起受眾認同時，須強調何種行動的重要性？
- A言者行動
- B個體行動
- C一起行動正解
- D認創意行動
27政策溝通時，若欲重塑認同，應善用各類傳播管道，進而建構何種言說氛圍，營造和諧共處的環境認知？
- A主流支持論述正解
- B意見紛呈
- C正反並陳
- D負面協商
28政策溝通時，須避免僅強調某個面向的思維邏輯或是利基呈現，以免導致出現何種問題，引發詬病？
- A語言污染
- B訓練的無能
- C職業心理
- D終點視界正解
29當政策溝通者欲爭取民眾支持形塑認同，運用溝通策略時，應在言說盡量以何者為主詞？
- A你
- B你們
- C我
- D我們正解
30運用語藝手段藉以促進認同，達到實質共享的目標，應該避免產生何種情形？
- A誤會
- B誤解
- C誤認正解
- D誤讀
31政策溝通成效良窳，端視民眾接受程度，其中運用溝通增進民眾支持政策的關鍵為何？
- A持續宣傳
- B重點說明
- C促進認同正解
- D說以以情
32當政策溝通時，體認危機即是轉機的意理，即是掌握溝通何種要項，有益於因勢利導？
- A利基
- B契機正解
- C關鍵
- D實質共享
33言者可藉由符號引導人們熱愛某些事物、擁抱新觀念、改變信念甚至是實際生活。稱之為？
- A言說動機
- B隱喻呈現
- C符號目的
- D符號行動正解
34政策溝通須留意陷入僅強調政策某個面向的利基，或是僅以特定思維模式進行政策溝通，以避免民眾出現何種問題？
- A誤認正解
- B認知失諧
- C錯誤觀感
- D行為偏差
35政策溝通時，是在呈現真實為前提下協調社會行動，故在透過言說策略爭取民眾支持以凝聚共識時，重點在於避免何種情形發生？
- A協商交流
- B相互認同
- C各說各話正解
- D積極互動
36當政策溝通時，僅以單向傳播概念重覆說明既有政策要項，稱為？
- A宣傳正解
- B說服
- C論辯
- D協商
37在溝通策略中，採取打破既有的社會身分概念，建立主流論述，營造和諧共處情境，此策略稱之為？
- A重塑認同正解
- B語藝本質
- C職業心理
- D語藝淨化
38政策欲傳達的理念，若要透過說服方式，爭取民眾的支持，就涉及到下列何種理論的介入的過程？
- A批判理論
- B詮釋理論
- C語藝理論正解
- D實證理論
39政策溝通的討論是在社會中進行馬拉松式的溝通過程，不易於短期內出現明確結論，凸顯政策溝通是何種對話？
- A持續的對話
- B文化的對話
- C社會的對話
- D情感的對話正解
40在政策溝通時，所謂的對比策略的運作，強調尋求溝通者與民眾可接受觀點的關係為何？
- A尋求反對立場
- B尋求支持立場
- C尋求最小交集
- D尋求最大交集正解
41正因個人的主體性來自於對語言的認知，進而形塑出理解和評斷事實的能力。因此政策溝通時，為促進支持政策的民意，須了解如何善用何種策略?
- A新聞策略
- B文化策略
- C認同策略
- D語言策略正解
42因為工作或是職業因素，會使用特定語彙，導引我們僅留意問題的特定層面，與觀看問題的框架，稱為？
- A終點視界正解
- B盲目功能
- C職業心理
- D語言階層
43人類世界是經由語言建構，個人的主體性來自於對語言的認知，而非自然的產物，因此賦與人們何種角色？
- A「認知者」角色正解
- B「主體性」角色
- C「行動者」角度
- D「建構性」角色
44當政策溝通時，應留意民眾感受，並以爭取民眾支持政策，其溝通策略要項不包括那一項？
- A個別認同正解
- B提出共同願景
- C同理心
- D重塑認同
45在執行政策溝通時，採取實質共享的言說策略，主在形塑何種關係，以提昇溝通效益？
- A我群感正解
- B社會感
- C共感
- D群眾感
46「戲戲五因」包括了「行動」、「行動者」、「方法」、「目的」以及？
- A場景正解
- B態度
- C認知
- D表徵
47「戲劇理論」的基本假定，不包括下列那一項？
- A人生是是一場戲
- B具有目的性
- C語言是一種行動
- D語言是一種動作正解
48語藝學者Kenneth Burke認為語言絕非單純為傳達真理與知識的方法，而是語言視為是行動的載具，每個人類語言符號均帶有何種要素？
- A目的
- B戲劇正解
- C動機
- D指示