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權變領導理念《解答》

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01在適當的追問上,我們一般不會問到什麼問題

  • A情況怎麼樣了
  • B為什麼會這樣
  • C後來呢
  • D個人隱私或機密正解

02在賀希與布蘭查德情境理論中,認為必須依據什麼情境因素來領導

  • A工作結構
  • B領導地位
  • C部屬權力
  • D部屬成熟度正解

03與生俱來不須學習就能表達的情緒又稱為

  • A正向情緒
  • B負向情緒
  • C基本情緒正解
  • D衍生情緒

04國際化潮流下,領導者面對的挑戰日益艱鉅,請問下列哪一項?不是未來的領導挑戰?

  • A要求創新的經營模式
  • B全球化的挑戰
  • C科技日新月異
  • D找尋優秀的人才較過去更為容易正解

05另外如「您要喝咖啡、紅茶還是開水」是屬於何種詢問

  • A啟示型提問
  • B誘導型提問
  • C選擇性提問正解
  • D直接提問

06在ELLIS的ABC情境管理中,他認為會引發情緒的是

  • A事件本身
  • B主觀想法正解
  • C客觀態度
  • D理性信念

07有些提問在詢問前就已設計好答案,只不過希望藉由對方之口說出,如「大多數人都認為抽煙有害,您認為呢」,這種提問是屬於

  • A啟示型提問
  • B誘導型提問正解
  • C選擇性提問
  • D直接提問

08所謂權變領導是指領導者、被領導者與下列何者之關係

  • A工作目標
  • B工作績效
  • C工作情境正解
  • D工作時間

09一般所謂開門見山式的提問,指的是

  • A啟示型提問
  • B誘導型提問
  • C選擇性提問
  • D直接提問正解

10下列哪一個不是理性信念的特質?

  • A多元化
  • B彈性
  • C絕對性正解
  • D客觀化

11常聽人說:「將心比心」指的是

  • A悲憫心
  • B歡喜心
  • C同理心正解
  • D厭惡心

12所謂良好的傾聽最重要的是

  • A同理心正解
  • B表達自己的意見 ||

13依賀希與布蘭查德的情境理論,當部屬能力及工作意願都很低時,應採取何種權變領導

  • A告知型正解
  • B推銷型
  • C參與型
  • D授權型

14好的提問技巧不會犯下哪一項錯誤?

  • A看清對象
  • B適當時機
  • C問題明確
  • D措詞驚人正解

15在傾聽技巧上,我們不可以犯下列哪一個錯誤?

  • A全神貫注
  • B欣賞別人的觀點
  • C過度反應引起別人的注意正解
  • D創造一個了解的氣氛

16在費德勒的權變領導中共有三個變項,其中不包含下列哪一個?

  • A領導者與部屬關係
  • B工作任務結構
  • C部屬的權利正解
  • D領導者地位權力

17在費德勒的權變模式中,高度有利的情境是採取何種方式領導

  • A工作取向正解
  • B關係取向
  • C目標取向
  • D計畫取向

18依賀希與布蘭查德的情境理論,當部屬能力及工作意願都很高時,應採取何種權變領導

  • A告知型
  • B推銷型
  • C參與型
  • D授權型正解

19一般來說情境是由四種成分交互作用而成,其中不含哪一項?

  • A生理反應
  • B心裡反應
  • C行為反應
  • D間接反應正解

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