公務溝通與宣導《解答》

政策宣導首要重點是將政府想要傳達的訊息傳送到標的對象，並使其能正確解讀；其次，是能感染對象或獲取他們的認同，最終在行為上配合政府政策，包括：使用服務、遵守法令、理解／支持政策。宣導方法可包括：

市府推動某項大型開發計畫，惟被外界質疑炒作地皮且規劃不當，市長為消除各界疑慮，決定親自下鄉以里為單位召開公聽會，以積極開放的態度廣納民眾意見，加強與民眾溝通。

政策宣導主要是針對外部利害相關者傳播資訊，目的不包括：

在當今社會情緒化之下，政策宣導工作要防範不小心踩到地雷，應檢視各種宣導工具是否犯了以下禁忌：

在跟民眾互動上，下列注意事項，何者為非？

下列何者非公關活動？

網路曾一度瘋傳「一周內染髮燙髮，要罰造型師一百萬」的錯誤訊息，行政院院長蘇貞昌闢謠時貼出年輕時期頭髮茂密的照片加註：「不過，一周內染燙真的很傷頭髮，嚴重會跟我一樣。」令人會心一笑，如此把訊息包裝成忍不住想要分享的樣子，用一張幽默的照片或一支有趣的影片，在社交媒體廣傳的圖文，所採用的技術係為：

政府公關工作仍不可忽視，其範圍不包括：

公關或新聞聯絡人員的媒體溝通技巧中下列何者為非？

政策宣導應採取簡約原則，即所謂KISS原則，而KISS原則除了要simple之外還必須是：

政策行銷是針對一項政策所採取的政策管理策略，透過對話溝通及各種友善措施使政策受大眾理解、認同及接受政策，並在行為上配合政策，以此使政策有效落實及深化。其特點何者為非？

在推動法案過程中，府會聯絡人在詭譎多變的議會場域，要與機關首長保持緊密的聯繫，並在行政與立法之間擔任中介橋梁及潤滑劑。在增進與議會溝通策略上可採取方式，何者為非？

｢嚴重特殊傳染性肺炎｣（COVID- 19）的宣導作為，有以下何特性？

與媒體溝通的技巧不包括下列何事項：