善用RPA改善流程‧建構數位員工環境(多元組合課程)《解答》

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選擇題:11 (A:1、B:4、C:3、D:3)
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1
RPA流程自動化機器人整合OCR圖像辨識時,不適合應用以下何者情境?
  • A固定格式的土地權狀掃描檔
  • B九宮格圖像驗證(選取巴士、斑馬線、煙囪…等)正確答案
  • C字體工整、無過多干擾的純英數驗證碼
  • D固定格式的交易收據
2
請問以下哪項不適用於與RPA流程自動化機器人的互動方式?
  • A信件往來
  • B點擊按鈕
  • C心電感應正確答案
  • D寄送簡訊
3
關於RPA流程自動化機器人與傳統IT自動化的比較,以下何者有誤?
  • ARPA具備強大的第三方應用程式連接功能,傳統IT整合則需要全面性了解各系統的底層設計
  • B相較於傳統IT自動化,RPA開發時間更短、入門門檻更低
  • CRPA產品皆已具備功能齊全的控制中心,利於管理者操作及查看機器人運行狀況,傳統IT整合則需要花費大量成本建置之
  • DRPA流程自動化機器人與傳統IT自動化本身皆不具備AI功能,故涉及圖像辨識相關流程皆無法整合正確答案
4
請問以下哪項不屬於導入RPA流程自動化機器人後可帶來的效益?
  • A人員可專注於高價值的工作
  • B汰換公司所有老舊系統正確答案
  • C機器人可以24小時待命,降低人力成本
  • D降低人員接觸敏感資訊的可能
5
下列情境發生時,何者必定會需要修改RPA流程自動化機器人流程?
  • A網頁按鈕位置變更
  • B系統介面顏色變更
  • CExcel格式調整正確答案
  • D以上皆是
6
導入RPA流程自動化機器人的初期,需要透過不斷地探勘、訪談及腦力激盪,來歸納各部門適合交辦予機器人的流程。請問以下哪項為適合數位化轉型的流程特性?
  • A使用到的系統需要經常改版
  • B具制式邏輯,規則明確正確答案
  • C資料輸入及輸出格式不固定
  • D過程涉及大量人工判讀、主管審核
7
請問以下哪一個工作不適合交辦給RPA流程自動化機器人執行?
  • A報價表單製作
  • B線上開戶簽署後續作業
  • C沖泡一杯熱拿鐵正確答案
  • D開戶徵信作業
8
請問以下哪種資料格式,具備固定邏輯,適合交付予RPA流程自動化機器人處理?
  • A客戶身份證字號
  • B公司統一編號
  • C客戶住址
  • D以上皆是正確答案
9
請問RPA的全名是什麼?
  • AReal-Time Program Anywhere
  • BRobotic Process Automation正確答案
  • CRemote Procedure Anywhere
  • DRapid Program Automation
10
企業應用RPA流程自動化機器人除了可以減少操作風險,亦可提升作業效率,下列何者不是其提升作業效率的原因之一?
  • A相較於人類的操作,在機器人的操作下網路速度較快、系統運行速度也較快正確答案
  • B機器人不需要休息,可以全天候且全年無休工作
  • C機器人判斷及運算數據時間快過人類
  • D機器人操作準確性較人類高,減少人工校訂、偵錯的時間
11
以下一系列我們在電腦上的操作,有哪一步是不適合交辦予RPA流程自動化機器人的?
  • A打開公司內部網站,下載Excel報表
  • B編輯Excel報表樣式,並透過各種複雜公式進行運算
  • C寄送固定格式的通知信件,並附上Excel報表
  • D將Excel報表列印為紙本,用印後提交至處理窗口正確答案

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