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113年度每月一書導讀-公共政策與管理知能(下集)《解答》
01《正向談判》在以下何種情況下,可以採用權宜合約來達成整合協議?
- A談判雙方有持續的互動關係正解
- B未來其中一方無法確保另一方會依照約定履行承諾
- C談判各方無法清楚觀察到對方的行為
- D以上皆非
02《哈佛這樣教談判力》的作者主張使用「原則談判」來進行談判指的是什麼?
- A談判時要堅持自己的原則
- B談判時要留意對方的原則
- C談判雙方要試圖找出雙方可以接受的解決方法正解
- D以上皆非
03《推倒高牆》下列何者不是作者認為,最有資格提出創新領導者所具備的三個C。
- A能力
- B人脈
- C體能正解
- D資金
04《推導高牆》本書建議要如何面對各有盤算的利害關係人?
- A爭取盟友支持
- B讓騎牆派變成盟友
- C盟友壓制反對者
- D以上皆是正解
05《推倒高牆》以下何者是作者提出的第四個C?
- A學歷
- B智商
- C勇氣正解
- D性格
06《正向談判》分配談判又可以稱為什麼?
- A整合談判
- B雙贏談判
- C贏輸談判正解
- D競爭談判
07如果讓生氣的談判對手一再得逞,以下何者會是未來可能的情況?
- A他們會繼續使用生氣作為談判策略正解
- B他們下次會認為使用生氣將無法得逞
- C他們會完全放棄使用生氣的談判策略
- D以上皆非
08公部門若是使用「選擇加入」的設計,通常比起「選擇退出」的設計,參與率會如何?
- A較低正解
- B較高
- C差不多
- D以上皆非
09下列何者為淤泥效應產生的成本之一?
- A資訊成本
- B時間成本
- C心理成本
- D以上皆是正解
10《推倒高牆》以下何者是創新領導者在過程中可能放棄的原因?
- A僵化且不靈活
- B天真
- C偏離軌道
- D以上皆是正解
11以下何者為真?
- A有益而讓事情變簡單的推力可稱之為淤泥效應
- B有害而讓事情變簡單的推力可稱之為淤泥效應
- C某些淤泥效應可以促使人們進行深思熟慮正解
- D以上皆非
12《推導高牆》作者指出要如何創造鼓舞人心的新敘事?
- A建立寬廣的帳篷,擴充可能性正解
- B解釋過去的故事
- C預測未來的情況
- D以上皆是
13烏利、布萊特及哥德伯格提出的爭議處理模型包括三個面向,以下何者不屬於其中之一?
- A權力
- B權利
- C利益
- D和諧正解
14以下何者不屬於合理施加淤泥效應的理由?
- A確保適格性與程序完整性
- B保護隱私
- C保護安全
- D以上皆屬於施加淤泥效應的理由正解
15淤泥效應的主要成因在於人們的何種特性?
- A貪婪
- B惰性正解
- C投機取巧
- D無作為