用科技推升商業服務業的雙軸轉型《解答》
題庫總數：10
是非題：0
選擇題：10 (A：2、B：3、C：2、D：3)
多選題：0
是非題：0
選擇題：10 (A：2、B：3、C：2、D：3)
多選題：0
1
智慧物流在商業服務業中的應用包括？
- A減少配送效率
- B提供精準的物流配送規劃正確答案
- C減少倉儲空間
- D提高營運成本
2
AI聊天機器人可以協助商業服務業什麼面向？
- A推薦個人化的商品
- B24小時的智慧客服回應正確答案
- C自動產生營收報表
- D管理商品庫存
3
商業服務業導入自動化分揀技術的優勢是什麼？
- A提高揀貨效率正確答案
- B增加揀貨人員
- C降低商品種類
- D增加倉儲空間
4
智慧轉型中，AI在零售行業的應用包括什麼？
- A增加手動結帳
- B精準行銷和自助結帳正確答案
- C減少商品種類
- D增加人力成本
5
商業服務業的低碳轉型，政府推動哪些重點工作？
- A提高違規罰款
- B減少科技依賴
- C節能診斷與輔導正確答案
- D鼓勵使用老舊設備
6
政府推動商業服務業的雙軸轉型，其創新要素有哪些？
- A服務技術創新
- B服務模式創新
- C服務流程創新
- D以上皆是正確答案
7
商業服務業轉型的兩個重點方向是什麼？
- A提高營收和降低成本
- B擴展實體商線上商城
- C智慧轉型和低碳轉型正確答案
- D商業模式創新和創業
8
什麼是中小型商業服務業，常見的智慧減碳做法？
- A線上點餐正確答案
- B使用塑料包裝
- C發放紙本傳單
- D使用外地食材
9
商業服務業如何應用科技來落實減碳行動？
- AEMS監控能源管理系統
- B惜食平臺APP
- C電子傳單
- D以上皆是正確答案
10
「零售4.0」是什麼？
- A運用資料線上交換，提升商業營運效率
- B發展行動化之顧客服務
- C應用e化服務，強化上中下游關係
- D以AI智慧科技提供優質體驗服務正確答案